Questions fréquentes

questions fréquemment posées à propos du tourisme solidaire

Comment nous contacter ?

Pour toute information sur nos voyages, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@doublesens.fr ou par téléphone au +33 (0) 1 48 03 92 38, horaire ouvré de 9h30 à 18h30 du lundi au vendredi.


Quand peut-on partir ?

Double Sens propose des voyages toute l’année : n'hésitez pas à consulter notre page des départs garantis ! A noter : à partir du moment où vous êtes un groupe constitué de 2 à 3 personnes minimum, nous pouvons garantir la date de départ de votre choix. En fonction de la destination, certaines saisons sont plus recommandées que d’autres. Contactez-nous, nos conseillers voyages sauront vous guider pour partir au meilleur moment !


Qui peut partir ?

Nous sommes ouverts à tous les profils : quel que soit votre âge, que vous soyez en solo, en famille, en couple ou entre amis... Nos voyages sont accessibles à tous, petits et grands, sans compétences particulières, et toujours encadrés en toute sécurité par un guide francophone. A partir du moment où vous avez l'envie de vivre une aventure unique et authentique hors des sentiers battus, vous n'avez plus qu'à vous laisser tenter par l'expérience Double Sens !


Quels sont les apports de ce type de tourisme pour les communautés ?

  • Apport économique : nos voyages garantissent des retombées économiques partagées. Nous soutenons ainsi l'économie locale au travers d'emplois durables qui sont de véritables leviers de développement dans les valeurs du tourisme équitable.
  • Apport social : nos voyages permettent des échanges inter-culturels avec les populations locales, au rythme de leurs activités quotidiennes auxquelles elles sont ravies de vous initier.
  • Apport environnemental : avec une capacité maximum de 10 voyageurs, nous garantissons une expérience authentique avec les communautés qui vous accueillent. Préserver l'environnement est tout aussi important que le respect de la culture et des traditions.


Est-il possible de prolonger l’expérience avec une extension sur mesure ?

Pour prolonger l'aventure, notre équipe de conseillers voyages est flexible ! Vous souhaitez découvrir ou vivre une expérience qui n'est pas au programme ? Pas de problèmes ! N’hésitez pas à nous contacter pour une extension sur mesure avant ou après le circuit proposé.


Y-a-t-il des offres spéciales pour les anciens voyageurs de retour ?

Pour les anciens voyageurs qui souhaitent renouveler l'expérience, comme c'est le cas d'1 voyageur sur 3, nous proposons des tarifs préférentiels sur le premier voyage de nos nouveaux circuits. Cela leur permet de les tester en exclusivité en tant que membre de la communauté Double Sens !


Quelle est la différence entre un voyage participatif et un voyage alternatif ?

Selon vos envies et vos affinités, nous proposons deux formules de voyages : les voyages participatifs et les voyages alternatifs.

  • En voyage participatif, vous mettez la main à la pâte et participez avec les locaux à une action qui a du sens.
  • Plus léger en terme d’engagement dans la mesure où vous ne participez pas à un projet d'action sur le terrain, le voyage alternatif vous permet de partager la vie d’une communauté et de prendre part à la vie locale et aux activités quotidiennes de vos hôtes.

Quelque soit la formule choisie, la majeure partie du voyage reste dédiée aux excursions et à la découverte des attraits culturels et naturels du pays.